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EUROPA DEL ESTE

Todos los opcionales deben ser reservados máximo quince (15) días calendario antes de la salida. Las tarifas aquí ofertadas están sujetas a cambios sin previo aviso. 🚩🚩 Recuerda que nuestros únicos canales autorizados de pago son: Para pago en pesos colombianos COP ✅ Itaú Colombia - Cuenta de ahorros - 17516-7366 ✅ Bancolombia - Cuenta corriente - 5512089-3114 ✅Bancolombia - Cuenta de ahorros - 1029274-1146 Para pago en dólares USD: "Itaú Colombia - Cuenta corriente - 17503-1921" Para pago en euros EUR: "Itaú CorpBanca - Cuenta corriente - 14900-4368" 📣📣También puedes pagar en la caja de nuestras oficinas en Bogotá y Medellín. Solo las personas de caja están autorizadas para recibir dinero.

CONDICIONES

Los precios indicados en el programa han sido calculados para la fecha de viaje, podrán ser revisados en el caso de que se produzcan variaciones en el costo de los servicios, en las tasas e impuestos relativos, y en los tipos de cambio aplicados al viaje, siempre expresados en Dólares Americanos (USD), y pueden ser cancelados en dicha moneda, en caso de realizar el pago en Pesos Colombianos (COP), se realizará la conversión del precio a la TRM (Tasa Representativa del Mercado) del día en que se realiza el pago; aplica hasta 105 días antes de la salida, pasada esta fecha y si se cancela el bloqueo aéreo, es posible que se deban tomar los valores del tiquete por sistema, lo cual puede incrementar el valor del programa. Los cupos son limitados y este presupuesto no tiene carácter de reserva, se encuentra sujeto a disponibilidad de servicios en el momento del pago inicial.

• El cliente debe leer completamente el contrato y conocer las condiciones antes de aceptarlo y firmarlo.
• El gobierno colombiano decretó hasta el 31 de diciembre de 2022 que el impuesto del IVA sería del 5% para los tiquetes aéreos. En el momento en que el gobierno modifique este decreto y el impuesto vuelva al 19%, esta diferencia será trasladada al pasajero.
• El itinerario está sujeto a modificaciones para garantizar la operación del programa, sin alterar su contenido. En este sentido, el operador no podrá responder por todos los opcionales y/o vuelos que sean adquiridos con una empresa diferente a la del grupo, en caso de alguna modificación.
• Los traslados aeropuerto-hotel y viceversa solo se encuentran incluidos para los pasajeros que viajen en el mismo vuelo del grupo. Para aquellos que vuelan en un horario o vuelo diferente al grupo, se cobrará traslado extra.
• El precio final del programa estará siempre sujeto a cambios sin previo aviso por incrementos en TRM, combustibles, impuestos y demás factores que no sean de control de Viajes y Viajes.
• Para viajes internacionales, es responsabilidad del pasajero contar con el pasaporte con una vigencia mínima de 6 meses antes de salir del país y un mínimo de 6 páginas en blanco para sellos migratorios.
• Los impuestos aéreos están sujetos a cambios por parte de la aerolínea.
• Este valor está garantizado para una salida de mínimo 30 pasajeros. En caso de no cumplirse con el grupo mínimo, se ofrecerá un producto de condiciones similares, que podrá ser tomado o no, a criterio del cliente.
• Algunos hoteles estarán ubicados a las afueras de las ciudades. Pueden variar según la disponibilidad.

RESERVA

Para la reserva se requiere un depósito de $500 USD por pasajero, los cuales no serán reembolsados en ningún caso, debido a que son utilizados para reservar con el operador internacional, para compra de servicios, tiquetes internos o reserva de hoteles y traslados, que deben ser comprados con anterioridad etc. Solo después de recibir el depósito es posible comenzar el trámite de algún visado.

PAGO TOTAL

Los depósitos y pagos totales de cualquier plan, se podrán realizar por partes y solo en caja directamente en las oficinas de Viajes y Viajes, por ningún motivo se permite recoger directamente al cliente el dinero y es deber del cliente exigir su propio recibo original en las oficinas de Viajes y Viajes una vez realice su pago. El cliente podrá realizar el pago en efectivo, tarjeta débito y tarjeta crédito, exceptuando las tarjetas de las franquicias Diners Club y American Express. En caso de consignación solo es permitido consignar en cuentas registradas a nombre de Viajes y Viajes. De no cumplir los requisitos mencionados Viajes y Viajes no se hace responsable de ningún perjuicio.  

VISAS

Nos regimos por la normativa de las embajadas para tramitar las visas de acuerdo al tiempo sugerido por las mismas para dicho trámite por lo tanto la empresa no se hace responsable por retrasos causados por estas ni por gastos incurridos en caso de ser negada una visa. Además, la agencia se reserva el derecho con aprobación de los pasajeros de mover la fecha de salida cuando se presenten oportunidades de encontrar mejores tarifas aéreas y de porción terrestre, así como retrasos en entrega de visas por parte de las embajadas.  

VIGENCIA

Fechas de salida 2023.  

POLÍTICA DE CANCELACIÓN DEL VIAJE

 

Días calendario antes del viaje	Penalidad
Aprobación cotización o propuesta	USD $500 (NO REEMBOLSABLE)
Entre el día 45 y el día 30	Sera del 10% mas 2% FEE bancario del valor total del plan aceptado en la cotización final
Entre el día 29 y el día 20	Sera del 25% mas 2% FEE bancario del valor total del plan aceptado en la cotización final
Entre el día 19 y el día 15	Sera del 50% mas 2% FEE bancario del valor total del plan aceptado en la cotización final
Entre el día 14 en adelante o No presentarse	Sera del 100% mas 2% FEE bancario del valor total del plan aceptado en la cotización final